FAQs
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Psychosoziale Studierendenberatung
Woher weiß ich, dass mein Anliegen „schlimm genug“ ist?
Unser Beratungsangebot richtet sich nicht danach, ob Ihr Anliegen „schlimm genug ist“, sondern danach, ob Sie den Eindruck haben, dass wir Ihnen weiterhelfen könnten. Dies…
- geändert am: 04.04.2022
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Psychosoziale Studierendenberatung
Ich habe ein Alkohol-/Drogenproblem – wo finde ich Hilfe?
Auch bei einer Suchtproblematik können Sie sich an uns wenden. Gemeinsam mit Ihnen schauen wir nach Lösungswegen, welche für Sie am besten geeignet sind.
- geändert am: 04.04.2022
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Proxyserver
Ich kann Datenbank A nutzen, erhalte aber einen Time-Out Error bei Datenbank B. Woran kann das liegen?
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass sich Daten oder Einstellungen im Hintergrund der Plattformen ändern. Dadurch ist es möglich, dass die Plattform beim Zugriff durch…
- geändert am: 23.03.2023
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Proxyserver
Bei Springer Link und De Gruyter stehen Log-In Buttons in den Kopfzeilen der Webseite. Bin ich korrekt im Proxy angemeldet?
Wenn Sie den Proxyserver korrekt eingerichtet haben, finden Sie bei De Gruyter und Springer Link den Zugangshinweis ganz unten in der Fußleiste der Webseiten. Sie können nun…
- geändert am: 23.03.2023
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Proxyserver
Ich arbeite mit einem MacBook und habe Probleme bei der Benutzung des Proxyservers. Woran kann das liegen?
Sollte es bei der Verwendung des Proxyservers auf einem MacBook Probleme geben, so ist dies in der Regel auf den Browser Safari zurückzuführen. Wir empfehlen in diesem Falle,…
- geändert am: 23.03.2023
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Psychosoziale Studierendenberatung
Wie bekomme ich einen Beratungstermin?
Ein Beratungstermin kann vorab via Mail oder Telefon vereinbart werden oder persönlich am Studienort. Die genauen Kontaktdaten finden Sie hier. Die Beratungen können…
- geändert am: 04.04.2022
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Psychosoziale Studierendenberatung
Kann ich jemanden mit zu der Beratung bringen?
Sie können jederzeit eine weitere Person mit in die Beratung bringen, wenn Ihnen der erste Schritt allein schwerfällt oder wenn eine weitere Person in eine schwierige…
- geändert am: 04.04.2022
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Psychosoziale Studierendenberatung
Wer erfährt davon, dass ich eine Beratung genutzt habe?
Sowohl der Beratungstermin als auch dessen Inhalte werden seitens der psychosozialen Studierendenberatung diskret und vertraulich behandelt. Dies bedeutet für Sie, dass weder…
- geändert am: 04.04.2022
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Psychosoziale Studierendenberatung
An wen kann ich mich im Krisenfall wenden, wenn ich schnelle Hilfe brauche?
Unter einem Krisenfall versteht man eine akute Situation, in welcher Sie nicht mehr weiter wissen. Bei Suizidgedanken wenden Sie sich bitte direkt an die nächste Klinik, um…
- geändert am: 04.04.2022
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Proxyserver
Ich kann auf Werk XY nicht zugreifen, woran liegt das?
Das kann mehrere Gründe haben: 1. Sie sind nicht im Proxy angemeldet. Richten Sie den Proxyserver ein, probieren Sie es dann nochmal. 2. Die Plattform greift auf alte…
- geändert am: 23.03.2023