FAQs
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Psychosoziale Studierendenberatung
Woher weiß ich, dass mein Anliegen „schlimm genug“ ist?
Unser Beratungsangebot richtet sich nicht danach, ob Ihr Anliegen „schlimm genug ist“, sondern danach, ob Sie den Eindruck haben, dass wir Ihnen weiterhelfen könnten. Dies…
- geändert am: 04.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Welcher SAP ist für mich „zuständig"? Kann ich mir einen SAP aussuchen, den ich kontaktiere?
Alle SAP an der HSPV NRW können Sie ansprechen, unabhängig vom jeweiligen Amt oder irgendeiner anderen Zuordnung. Bei der Entscheidung zur Auswahl von uns SAP wurde Wert…
- geändert am: 03.04.2022
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Psychosoziale Studierendenberatung
Ich habe ein Alkohol-/Drogenproblem – wo finde ich Hilfe?
Auch bei einer Suchtproblematik können Sie sich an uns wenden. Gemeinsam mit Ihnen schauen wir nach Lösungswegen, welche für Sie am besten geeignet sind.
- geändert am: 04.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Notarzt oder Notdienst - Wer hilft in welcher Situation?
Die 112 – das ist die Nummer, die in Notsituationen Leben rettet. Doch immer mehr Menschen rufen den Notarzt, obwohl sie „nur" ärztliche Hilfe benötigen. Was viele nicht…
- geändert am: 03.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Findet die Beratung immer innerhalb der Dienstzeit und / oder den Büros statt?
Ort und Zeitpunkt der Beratung legen Sie gemeinsam mit Ihrem SAP fest. In der Regel finden solche Gespräche in der Umgebung unserer Standorte während der Dienstzeit statt.…
- geändert am: 03.04.2022
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Proxyserver
Ich kann Datenbank A nutzen, erhalte aber einen Time-Out Error bei Datenbank B. Woran kann das liegen?
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass sich Daten oder Einstellungen im Hintergrund der Plattformen ändern. Dadurch ist es möglich, dass die Plattform beim Zugriff durch…
- geändert am: 23.03.2023
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Soziale Ansprechpartner
Wie läuft ein Gespräch mit uns ab?
Sie rufen einen SAP an oder senden uns eine E-Mail. Danach könnten wir einen ersten Termin vereinbaren. Das Gespräch findet ebenso wie die evtl. weiteren Gespräche entweder…
- geändert am: 03.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Gibt es eine allgemeine Telefonnummer der SAP?
Wir Sozialen Ansprechpartner haben keine allgemeine Telefonnummer. Anrufen können Sie direkt bei einem SAP Ihres Vertrauens. Die Namen, Telefonnummern und Mailadressen finden…
- geändert am: 03.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Erhalten die SAP für ihre Arbeit Geld oder ist es ein Ehrenamt?
Die Funktion des SAP ist eine freiwillige Tätigkeit an der HSPV NRW, die während der Arbeitszeit ausgeübt wird. Die Arbeit als SAP darf die dienstliche Tätigkeit im Hauptamt…
- geändert am: 03.04.2022
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Soziale Ansprechpartner
Bei welchen Angelegenheiten kann mir ein SAP helfen?
Wir SAP wurden nach unserer grundsätzlichen Fähigkeit zur Empathie/zum Fingerspitzengefühl und nach unserer Lebenserfahrung gewissenhaft ausgesucht. Das bedeutet, dass wir…
- geändert am: 03.04.2022